Reduza os custos de seu atendimento via chat
Sistema de Inteligencia artificial
O DTAgentBot interpreta perguntas em linguagem natural e responde automaticamente, sem
precisar de um agente.
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Gestão do conteúdo online
Ajuste as respostas com velocidade. Todo o conteúdo do DTAgentBot pode ser configurado em uma interface web sem necessidade de um profissional técnico especializado.
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Relatórios e estatísticas
Tenha o controle do atendimento com relatórios de volumes, retenção, motivos das perguntas, tempos de resposta e acesso total aos atendimentos realizados.
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Mecanismo de detecção e implementação de melhorias
Melhore continuamente as respostas a partir de relatórios de perguntas não respondidas e de opiniões dos clientes avaliando a satisfação com as respostas.
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Transferência inteligente
O DTAgentBot detecta quando seu cliente precisa de informações complexas ou atendimento especializado e transfere automaticamente a conversação a um agente
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Análises em tempo real
Aumente em até 3x a quantidade de respostas por agente.
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Recursos adicionais de interação
Enriqueça as respostas enviadas aos clientes com a possibilidade de envio de mapas, vídeos e tabelas comparativas.
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